- Abonelik ve satınalma nedir?
- Kampanya kuralları
- Nasıl abone olurum?
- Abonelik durdurma ve iptal
- Nasıl satın alırım?
- Analyze Pack® İçeriği
- Qkids Öğrenme Platform İçeriği
- Aylık Abonelik Paket İçeriği
- Çoklu Kredi Paket İçeriği
- Diğer çocuğum için nasıl abonelik/satın alma yapabilirim?
- İade Kuralları
- Aynı anda iki ayrı paket satın alabilir miyim?
- KK’dan fazla para çekilmiş ne yapmalıyım?
- Anlaşmalı kurum koduyla nasıl abonelik/satın alma yapabilirim?
- Çoklu kredi paketimin süresi doluyor ve kredilerim yanacak ne yapmalıyım?
İade Kuralları
Qkids eğitim planları ve ürünleri global lisanslama kriterleri doğrultusunda iade edilemez ve edilebilir olmak üzere farklı kategoride yer almaktadır.
Abonelik tipi ürünlerde paket içerikleri, abonelik iptali gerçekleştirilse dahi abonelik dönemi sonuna kadar eksiksiz olarak kullanılabilir. Bu doğrultuda gerçekleştirilen iptal işlemi kullanılan ürüne yönelik değil ürünün bir sonraki dönem için yenilenmesine dönüktür. Netice olarak abonelik tipi ödemelerde herhangi bir şekilde iade işlemi söz konusu olmamaktadır.