İade Kuralları

Qkids eğitim planları ve ürünleri global lisanslama kriterleri doğrultusunda iade edilemez ve edilebilir olmak üzere farklı kategoride yer almaktadır.

Abonelik tipi ürünlerde paket içerikleri, abonelik iptali gerçekleştirilse dahi abonelik dönemi sonuna kadar eksiksiz olarak kullanılabilir. Bu doğrultuda gerçekleştirilen iptal işlemi kullanılan ürüne yönelik değil ürünün bir sonraki dönem için yenilenmesine dönüktür. Netice olarak abonelik tipi ödemelerde herhangi bir şekilde iade işlemi söz konusu olmamaktadır.